1. INTRODUCTION: DÉFINITIONS CLÉS / LEXIQUE

«Casino en ligne Two-up» Se réfère à la marque Two-up et à tous les produits et services énumérés sous celle-ci. Tous sont proposés «en ligne» et sont accessibles via un PC ou tout autre appareil mobile pris en charge.

“Client / s”, “Joueur / s” se réfère aux clients enregistrés sur www.twoupcasino.com;

«Jeux» fait référence à tous les jeux proposés par Two-up Online Casino;

«Service» fait référence au logiciel de jeu et à son approvisionnement.

«Logiciel» fait référence à tout logiciel appartenant à, ou concédé sous licence à, ou à toute variante de jeu téléchargeable, flash ou mobile proposée par Two-up Online Casino;

«Nous / Nous / Notre» fait référence à Two-up Online Casino et à sa société de gestion, ainsi qu’à ses sociétés de portefeuille et sociétés associées (lorsque le contexte le permet).

«Site Web» fait référence à www.twoupcasino.com;

2. DESCRIPTION DU JOUEUR ET DE LA SÉCURITÉ

Tous les joueurs du casino en ligne Two-up doivent être majeurs (18 ans et plus). Les joueurs des pays suivants ne sont pas autorisés à ouvrir un compte Two-up et ne sont pas autorisés à effectuer un dépôt : ISRAEL, POLOGNE, INDE, HONGRIE, MALAISIE, FÉDÉRATION DE RUSSIE, UKRAINE, BIÉLORUSSIE et COSTA RICA. Tous les paris placés dans l'une de ces juridictions seront annulés. Tous les paris et/ou dépôts effectués par tout résident de ces pays seront remboursés. Les joueurs d'AZERBAÏDJAN ne sont pas autorisés à utiliser les jetons gratuits fournis par le casino en ligne Two-up.

Il est fortement recommandé que vous compreniez toutes les règles et étapes impliquées dans le jeu en ligne, grâce à l'utilisation de Two-ups Online Casino. Les joueurs doivent accepter que la participation au casino en ligne Two-up soit à leur propre discrétion et à leurs propres risques. De plus, les joueurs ne peuvent utiliser le casino en ligne Two-up que comme divertissement et à des fins non professionnelles. Le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un joueur sont des informations personnelles et confidentielles. Il est de la responsabilité du joueur de s'assurer que ces informations seront conservées de manière privée et il est interdit de partager ces informations avec un tiers. Two-up Online Casino n'est pas tenu de conserver les informations de connexion ou les mots de passe du joueur au cas où le joueur les égarerait, le perdrait ou l'oublierait.

Le site Web, appelé www.twoupcasino.com, sera utilisé par un joueur uniquement pour ses propres utilisations de jeux de hasard en ligne privées. Son utilisation pour tout autre joueur ou utilisation est strictement interdite. Les joueurs ne pourront utiliser aucune stratégie abusive. Two-up se réserve le droit de consulter vos journaux et transactions et d'annuler tout droit à une promotion.

Two-up utilise un système générateur de nombres aléatoires qui détermine les résultats de tous les jeux qu'il propose. Un joueur doit pleinement comprendre et être conscient du fait qu'il peut perdre de l'argent en jouant à Two-up. Two-up Online Casino se réserve le droit de limiter et/ou de refuser toute mise placée par un joueur, ou de refuser tout bonus de jeu. Le Casino se réserve le droit de limiter et/ou de refuser toute mise placée par un joueur. Casino se réserve également le droit de refuser tout bonus de jeu pour des raisons incluant, mais sans s'y limiter, la diffamation du joueur. Si un comportement abusif est suspecté, le compte d'un joueur sera résilié et il sera banni du casino pour une durée indéterminée.

Les joueurs sont tenus de ne placer que des informations légitimes lors de leur inscription. En téléchargeant le logiciel du casino ou en s'inscrivant à une (des) offre (s), le joueur accepte de recevoir occasionnellement des e-mails promotionnels de notre part et de nos programmes affiliés. Les conditions générales associées à toute promotion / offre sont sujettes à des modifications futures. Il est de la seule responsabilité du joueur de vérifier régulièrement les modifications et mises à jour. Il est recommandé aux joueurs de faire une copie de toutes les transactions, règles du jeu, règlements de retrait et toutes les mises à jour du casino afin d'éviter d'éventuels malentendus futurs ou de possibles litiges.

Il est nécessaire de comprendre et de se conformer à toutes les règles ci-dessus avant d'utiliser le logiciel Two-up. Les joueurs qui ne respecteront pas toutes les règles sous Sécurité et description du joueur, seront en violation de cet accord et donc interdits indéfiniment. Tout joueur qui sciemment ne se conformera pas à ces sections peut commettre une fraude et pourrait donc faire l'objet de poursuites pénales.

3. DURÉE ET CONDITIONS DU BONUS

BONUS SANS DÉPÔT

Sauf indication contraire, tous les bonus sans dépôt sont soumis aux règles suivantes:

Le montant du bonus doit être misé au minimum X fois pour les jeux de machines à sous (notamment les machines à sous vidéo, les machines à sous 50, le keno, les cartes à gratter) ou les jeux de cartes (poker vidéo, blackjack, blackjack à plusieurs mains, poker à trois cartes) , Trois cartes rami, et Texas Hold'em Bonus Poker) et un minimum de temps 3 pour les jeux de roulette (roulette américaine et européenne avec paris extérieurs désactivés). Les paris placés sur des jeux exclus annuleront tous les gains de casino gagnés.

Le montant maximum de retrait (sauf indication contraire) d'un bonus sans dépôt d'un montant évalué à 50 $ ou moins est le double de la valeur nominale du bonus. Tous les bonus sans dépôt d'une valeur supérieure à 50 $ sont assortis d'une limite de retrait égale à la valeur du bonus. Les bonus sans dépôt ne peuvent pas avoir un retrait maximum supérieur à 100 $. Veuillez noter que certaines offres peuvent inclure une condition de retrait maximum égale à 3 fois le montant du bonus, qui doit être indiquée dans les conditions générales d'un bonus particulier. Les joueurs ne sont pas autorisés à réclamer plus d’un bonus gratuit à la fois. Si un joueur tente de réclamer plus d'un bonus, les gains seront annulés.

Une fois que toutes les conditions du bonus sont remplies, tout montant supérieur à la limite de retrait maximale sera automatiquement supprimé du solde. Un seul compte par personne, par foyer ou par ordinateur peut utiliser un bonus sans dépôt. Les joueurs ayant plusieurs comptes qui n'utilisent que des bonus gratuits peuvent être condamnés à un lock-out et perdre tous leurs gains.

Chaque bonus sans dépôt implique des restrictions différentes, en fonction de la promotion respective. Il est conseillé au joueur de lire les restrictions de bonus avant de l’utiliser. L'utilisation inappropriée des bonus peut entraîner la perte de vos gains. Aucun bonus de dépôt ne peut être utilisé pour jouer à des jeux progressifs. Si un joueur utilise un bonus sans dépôt dans un jeu progressif, tous ses gains seront annulés.

Lors de la demande de retrait de gains, un joueur devra effectuer au moins un dépôt pour vérifier son compte. La liste des documents énumérés dans notre page de procédure de retrait devra être fournie avant le retrait du joueur. Le montant minimum du retrait commence par $ 100. Un joueur est tenu de faire un dépôt, équivalent à la différence entre le montant du retrait minimum et le montant d'encaissement maximal gagné grâce au bonus sans dépôt (sauf indication contraire). Le montant du dépôt placé sera en outre soumis à des paris du montant du dépôt effectué avant la demande de retrait.

Jetons gratuits

Sauf indication contraire, tous les Free Chips sont soumis aux termes et conditions suivants:

Le montant du bonus doit être misé au minimum X fois pour les jeux de machines à sous (notamment les machines à sous vidéo, les machines à sous 40, le keno, les cartes à gratter) ou un minimum de 3 pour les jeux de cartes (Poker vidéo, Blackjack, Blackjack à plusieurs mains). , Tri-Card Poker, Three Card Rummy et Texas Hold'em Bonus Poker) et un minimum de temps 45 pour les jeux de roulette (roulette américaine et européenne avec paris extérieurs désactivés). Les paris placés sur des jeux exclus annuleront tous les gains de casino gagnés.

Le montant du retrait maximum de jetons gratuits correspond à 5 fois la valeur nominale du bonus (sauf indication contraire). Les joueurs ne peuvent pas utiliser plusieurs bonus de jetons gratuits consécutivement. Si un joueur utilise déjà un bonus de jetons gratuits et envisage d'en réclamer un autre, un dépôt en argent réel d'un montant minimum de 60 $ doit être effectué dans l'intervalle pour que les jetons gratuits puissent être échangés par le joueur. Un joueur qui échangera deux bonus de jetons gratuits consécutifs sans respecter ces règles verra ses gains annulés.

Une fois que toutes les conditions requises sont remplies et que le joueur souhaite effectuer un retrait, tout montant supérieur à la limite de retrait maximum sera retiré de son solde. Un seul compte par personne, par foyer ou par ordinateur peut utiliser un bonus sans dépôt.

Il n'est pas autorisé de mélanger des dépôts et des jetons gratuits, mais Two-up Online Casino est conscient que cela pourrait se produire. Si vous effectuez un dépôt tout en utilisant une puce gratuite, les conditions de mise et le maximum autorisé pour encaisser le bonus mentionné s'appliqueront toujours. Assurez-vous de contacter le service d'assistance clientèle pour une application ultérieure éventuelle du bonus correct si vous remarquez qu'une telle chose se produit.

Pour réclamer un bonus promotionnel autre qu'un bonus de dépôt, le solde du compte d'un joueur doit être inférieur ou égal à 1 $.

Si un joueur joue un jeu qui n'est pas indiqué sur le coupon dans le cadre de sa promotion, les gains seront annulés. Les jetons gratuits ne peuvent pas être utilisés avec les jeux progressifs. L'utilisation de Free Chips avec des jeux progressifs annulerait tous les gains et toutes les transactions. Two-up Online Casino se réserve le droit de verrouiller ou de résilier le compte de tout joueur si celui-ci abuse des promotions de jetons gratuites offertes par le casino.

TOURS GRATUITS

Sauf indication contraire, toutes les offres Free Spins sont soumises aux termes et conditions suivants:

• Les tours gratuits s'appliquent exclusivement à une machine à sous particulière.
• Le solde du compte du joueur doit être inférieur à $ 1 pour pouvoir prétendre à une offre de parties gratuites.
• La somme d'argent gagnée avec les Free Spins doit être mise fois 40 pour les jeux suivants: European Slot Poker, machines à sous vidéo, machines à sous 3, keno, bingo et cartes à gratter.
• Le montant maximum de retrait de l'offre Free Spins correspond à 5 multiplié par le nombre de free spins crédités au sein de la promotion.
• Pour pouvoir prétendre au bonus Extra Free Spins, les conditions de l'offre initiale doivent être remplies. Des rotations gratuites supplémentaires seront appliquées à une machine à sous déterminée par l'offre.
• Les clients ne peuvent pas échanger plusieurs offres de tours gratuits consécutivement, sauf indication contraire dans les offres respectives.

Les tours gratuits attachés au bonus de match ne comportent pas de conditions de mise ni de limites de retrait maximales, à l'exception des conditions requises pour le bonus de match lui-même. Toutes les parties gratuites supplémentaires sont soumises aux conditions de mise et aux limites de retrait maximales énumérées ci-dessus.

BONUS DE MATCH

Sauf indication contraire, toutes les promotions de bonus de match sont soumises aux termes et conditions suivants:

Le montant du bonus et le dépôt doivent être misés au minimum X fois pour les jeux de machines à sous (notamment les machines à sous vidéo, les machines à sous 30, les cartes de keno, de bingo et de grattage) ou un minimum de fois de 3 pour les jeux de cartes (poker vidéo, blackjack, blackjack) multi-main, Tri-Card Poker, Three Card Rummy et Texas Hold'em Bonus Poker). Les paris placés sur des jeux exclus annuleront tous les gains de casino gagnés.

Si un joueur utilise un bonus ou une promotion, il lui incombe de s'assurer que toutes les conditions de mise sont remplies avant de tenter de retirer. Si les conditions de mise ne sont pas remplies, la demande de retrait du joueur sera refusée.

Le joueur n'est pas autorisé à mélanger ou combiner promotions et / ou bonus, sauf indication contraire. Si le joueur combine des bonus, ses gains de casino peuvent être annulés lors du retrait. Assurez-vous de n'utiliser qu'un seul bonus à la fois. Sauf indication contraire de Two-up Online Casino, le joueur ne peut pas réclamer de jetons gratuits s'il y a une tentative de retrait en cours ou si le joueur a un solde existant.

RETOUR HEBDOMADAIRE

Sauf indication contraire, tous les remboursements hebdomadaires sont soumis aux termes et conditions suivants:

Les remises hebdomadaires seront créditées du dimanche au lundi aux classes de joueurs sélectionnées qui répondent aux critères suivants:

• Aucun retrait en attente en place.
• Aucun retrait effectué au cours des derniers jours 7.
• Avoir un solde actif inférieur à $ 1.

Pour vérifier si votre classe de joueurs est qualifiée, veuillez consulter votre responsable de compte désigné ou contacter le support client.

La remise hebdomadaire est calculée sur tous les dépôts effectués au cours des derniers jours 7, avec un minimum de 100 $ pour être admissible. Les bonus CashBack doivent être misés au minimum X fois pour les jeux de machines à sous (notamment les machines à sous vidéo, les machines à sous 30, les cartes de keno, de bingo et de grattage) ou un minimum de 3 pour les jeux de cartes (Poker vidéo, Blackjack, Blackjack à plusieurs mains). , Tri-Card Poker, Rami à trois cartes et Bonus Poker Texas Hold'em). Les paris placés sur des jeux exclus annuleront tous les gains de casino gagnés.

Sauf indication contraire, tous les bonus de remise en argent viennent avec aucun retrait maximum.

POINTS COMP

Sauf indication contraire, tous les points comp sont soumis aux termes et conditions suivants:

Les points comp sont accumulés par joueur tout en jouant à des jeux au casino.

Chaque $ 10 misé par un joueur obtient 1 Comp Point alors que 100 Points = $ 1. Le montant minimum échangeable de Comp Points est de 100. Les joueurs VIP gagnent plus de points comp pour chaque mise faite, en fonction de la classe VIP dont un joueur est membre. Pour plus d'informations, veuillez vous adresser à votre agent VIP.

Les points complémentaires n'ont ni encaissement ni mise maximum, une fois échangés. Le joueur ne peut pas réclamer de bonus de match en plus des points comp obtenus, car les deux sont considérés comme des types de bonus différents. Tous les points comp accumulés avant le premier dépôt réussi, ou les gains qui en découlent, seront soumis à la restriction de retrait maximale du bonus sans dépôt utilisé.

CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES APPLICABLES À TOUS LES BONUS

Seuls les joueurs ayant un compte en argent réel sont éligibles pour recevoir des promotions, lorsqu'un seul compte en argent réel par joueur est autorisé. Les joueurs ayant plusieurs comptes seront suspendus et ne seront pas éligibles pour recevoir des bonus ou des gains en plus de tous leurs retraits annulés et de leurs gains annulés.

Comme déjà indiqué ci-dessus, le casino en ligne Two-up n'autorise qu'un seul compte actif par personne, famille, adresse postale, adresse électronique et / ou numéro de carte de crédit. Sauf indication contraire; Tous les fonds promotionnels (montant du bonus) restent dans la maison à la fin du pari. L'argent bonus sert à améliorer le jeu et à générer des gains et ne peut donc pas être retiré dans le cadre des gains. Tous les fonds promotionnels seront déduits de vos gains par Two-up et ne seront pas retournés au compte lors du retrait. Lors du retrait de vos gains, le montant du bonus sera retiré du montant total des gains.
Un joueur est tenu de réclamer une promotion avant de miser et après avoir effectué un dépôt avec succès pour pouvoir le réclamer. Si un joueur est incapable de réclamer une promotion, il est de sa responsabilité de contacter le support client pour obtenir de l'aide. Si un joueur place des paris avant de réclamer une promotion, il perd son droit de le réclamer sur ce dépôt spécifique.

Comme indiqué précédemment, les promotions ne peuvent pas être utilisées conjointement avec d'autres offres promotionnelles. Les offres promotionnelles ne sont disponibles que pour les joueurs pour lesquels l'offre a été émise directement, soit par le casino Two-up, soit par leur agent. Les offres promotionnelles envoyées par courrier électronique, par téléphone ou par courrier sont destinées uniquement au destinataire et ne peuvent pas être transférées.

Si un joueur utilise des bonus pour accumuler une garantie de fonctionnalité dans un jeu, ou des tours de bonus supplémentaires dans des jeux de machines à sous, et finance un compte ou utilise un bonus supplémentaire pour atteindre les tours de bonus, tout gain provenant de ces tours / fonctionnalités sera considéré comme nul. Two-up Online Casino se réserve le droit d'annuler les bonus si un abus promotionnel est suspecté. Si un joueur utilise une offre promotionnelle à laquelle il n'est pas autorisé, tous les gains générés par cette promotion seront annulés et le dépôt initial sera restitué au joueur. Des demandes de bonus ou des retraits frauduleux suspectés peuvent entraîner la suspension ou la fermeture du compte d'un joueur.

Sauf indication contraire, jouer aux jeux suivants tout en utilisant un bonus annulera tous les gains accumulés: Baccarat, Craps, Pai Gow Poker, Pontoon 21, Sic Bo et War. Ces jeux sont exclus de toutes les offres promotionnelles. Veuillez consulter les termes et conditions du bonus pour plus d'informations sur les jeux inclus. Si un joueur souhaite utiliser un bonus ou une offre promotionnelle, il est sous la responsabilité du joueur de vérifier que toutes les conditions de mise pertinentes sont remplies en contactant le service client avant de demander un retrait. Le non-respect de toutes les conditions de mise peut entraîner le refus de la demande de retrait.

Les paris placés sur chaque type de jeu contribueront de manière différente aux exigences de mise du joueur dans les bonus correspondants pris:

• Machines à sous, machines à sous vidéo, Keno et cartes à gratter - 1.00
• Roulette - 1.00
• Jeux de cartes - 0.25
• Vidéo Poker - 0.25

Par exemple, alors que $ 1 misé sur les machines à sous réduit l'exigence de mise de $ 1, $ 1 misé sur le vidéo poker réduira l'exigence de mise de $ 0.25.

Si un bonus a un laps de temps limité et que les conditions ne sont pas remplies pendant ce laps de temps, le bonus et tous les gains qu'un joueur pourrait en avoir gagnés seront supprimés.
Les joueurs qui souhaitent jouer sans bonus sont libres de jouer sans restrictions en n'utilisant tout simplement pas les coupons offerts. Si un joueur réclame un coupon par erreur, il doit contacter le support client par courrier électronique, par téléphone ou par chat en direct avant d'effectuer un dépôt ou de jouer pour que son compte soit ajusté en conséquence.

Le rachat d'un coupon est considéré comme une acceptation des termes et conditions associés à l'offre promotionnelle du coupon. Les joueurs ne sont pas tenus d’utiliser des coupons lors du dépôt et il n’est pas conseillé de le faire sans avoir pris connaissance et compris les présentes conditions générales. Two-up Online Casino se réserve le droit d'apporter des modifications aux présentes conditions générales à tout moment sans en informer le joueur. Il incombe au joueur de consulter régulièrement la page des conditions d'utilisation et de vérifier si des modifications ou des règles supplémentaires ont été ajoutées. Si un joueur n’est pas clair ou incertain en ce qui concerne un point relatif à une promotion spécifique, il est de la seule responsabilité du joueur de contacter le service d’assistance clientèle pour obtenir plus de détails concernant la promotion, avant de l’accepter.

Toute promotion ou offre peut être résiliée ou modifiée à tout moment conformément à la décision de Two-up Online Casino, sans préavis ni obligation. Two-up se réserve le droit de disqualifier certains pays ou certains joueurs des offres promotionnelles. Les joueurs professionnels ou les joueurs soupçonnés d’abuser de quelque manière que ce soit du système de bonus peuvent voir leurs bonus révoqués et faire l’objet de sanctions supplémentaires, à la discrétion de la direction du Two-up Online Casino.

Tous les Termes et Conditions contenus ici représentent l'accord complet, final et exclusif entre vous en tant que Joueur et la Société. Ils remplacent et fusionnent tous les accords, représentations et accords antérieurs entre vous et la Société en ce qui concerne la réclamation de toute offre promotionnelle ou bonus.

4. PROGRESSIVES RESEAUX

En plus de ses jeux de machines à sous habituels, Two-up Casino propose également des jeux progressifs. Sauf indication contraire, tous les jeux progressifs sont soumis aux termes et conditions suivants:

Les offres promotionnelles et les bonus ne peuvent pas être utilisés sur les jeux de machines à sous progressives, sauf indication contraire. Ces termes et conditions s'appliquent à partir du moment où un bonus est échangé jusqu'à ce qu'un joueur ait rempli toutes ses conditions de mise et ait un solde inférieur à 1 $. Tout gain gagné en jouant à des jeux progressifs en combinaison avec l'utilisation d'offres promotionnelles sera annulé lors de la demande de retrait en raison de la violation des règles de l'offre promotionnelle et de la lecture d'un jeu exclu.
Jeux progressifs disponibles sur deux en un:

• Les millions d'Aztec
• Caribbean Draw Poker
• Caraïbes Hold 'Em
• Caribbean Stud Poker
• Jackpot Or de Cléopâtre
• Pinatas Jackpot
• Let 'Em Ride
• Megasaur
• Esprit de l'Inca
• Shopping Spree II

5. REGLEMENT DU TOURNOI

Sauf indication contraire, tous les tournois de machines à sous sont soumis aux termes et conditions suivants:

ACCÈS AUX TOURNOIS À SOUS:

Un buy-in pour un tournoi à sous ne peut être effectué qu'avec de l'argent déposé. Le montant du buy-in sera déduit du solde réel de votre solde jouable. Veuillez noter que l'argent déposé avec n'importe quel type de bonus appliqué ne peut pas être utilisé pour un buy-in (bonus de match, points bonus, bonus gratuits, remise en argent)

Si le tournoi à sous est annulé, le montant du buy-in sera remboursé sur le solde du compte jouable du joueur. Le joueur ne peut pas utiliser de bonus sans dépôt ni de bonus de jetons gratuits pour participer à des tournois de machines à sous, sauf indication contraire figurant dans les termes et conditions de ces bonus particuliers. Les bonus CashBack ne peuvent pas être utilisés pour participer à des tournois de machines à sous, sauf indication contraire dans les termes et conditions de ce bonus CashBack en particulier.

Si le logiciel / le site Web / la plate-forme mobile se déconnecte, les créneaux horaires cesseront de tourner pour le compte du joueur. Une fois connecté au tournoi dans le délai imparti, il / elle pourrait continuer à jouer. Si le joueur est incapable de se reconnecter au tournoi de machines à sous dans le délai imparti, le total de Win Box restera statique et équivaudra au montant restant au moment où le joueur sera déconnecté.

Une fois le tournoi démarré, les crédits du tournoi seront attribués pour la durée totale du tournoi. Le joueur qui a acquis le plus grand nombre de crédits gagnés au cours de la période du tournoi devient le gagnant du tournoi de machines à sous. Tous les crédits gagnés via les tournois de machines à sous ne peuvent pas être déplacés sur le compte jouable du joueur et ne peuvent pas être encaissés car ils sont considérés comme nuls en dehors du tournoi de machines à sous participé.

REGLEMENT GRATUIT DU TOURNOI:

Les tournois Free Roll sont des tournois à sous où le joueur n'est pas tenu de payer des frais pour participer. Les joueurs qui sont exclus des promotions, ne peuvent participer à aucun tournoi Free Slot.

Les gains générés d'un tournoi de rouleau libre peuvent être utilisés par un joueur pour jouer en mode réel. Tous les revenus ont une limite de retrait comme suit:
Le montant du retrait minimum est de 100 $.
Tous les gains inférieurs à $ 100 ne sont pas encaissables.
Le montant d'encaissement maximal est égal à 1000 $. Les gains des tournois gratuits supérieurs à 1000 $ seront annulés.

PRIX DES TOURNOIS À SOUS:

Les crédits de tournoi de machines à sous obtenus après avoir utilisé un bonus sans dépôt pour participer et participeront seront annulés et tous les gains associés annulés, sauf indication contraire dans les règles du tournoi de machines à sous.

Tous les prix gagnés lors des tournois de machines à sous sont transférés au solde du compte jouable du joueur sous forme d'argent réel, sans jeu caché, et peuvent en être retirés. Si le joueur utilise un bonus avant de participer au tournoi de machines à sous, les termes et conditions de ce bonus particulier s'appliqueront toujours.

TOURNOIS DE SLOTS RESTREINTS À MOT DE PASSE:

Certains tournois de machines à sous peuvent nécessiter un mot de passe pour être débloqués. Ces tournois sont appelés tournois à machines à sous restreintes et sont généralement réservés à des catégories de joueurs spécifiques.

Les mots de passe des tournois à machines à sous restreintes seront fournis aux joueurs sélectionnés par les représentants Two-up par courrier, téléphone ou chat en direct uniquement. Si un joueur obtient une participation à un tournoi restreint par une source qui n’est pas un représentant Two-up, cette inscription sera considérée comme invalide pour le tournoi mentionné et par conséquent, empêchera le joueur de gagner les gains générés en jouant pendant le tournoi. Les joueurs qui utilisent des mots de passe qui ne sont pas envoyés par le canal de communication approprié par un casino en ligne Two-up peuvent voir leurs comptes suspendus indéfiniment en raison d'une utilisation frauduleuse des services du casino.

6. CONDITIONS GÉNÉRALES DES JOUEURS

Two-up Online Casino ne fait aucune déclaration implicite ou explicite quant au droit légal du joueur de participer à aucun de ses jeux, pas plus que ses employés, licenciés, distributeurs, grossistes, sociétés affiliées, filiales, publicités, promotions ou autres. les autres agences, partenaires de médias, agents ou détaillants ont le pouvoir de faire de telles déclarations ou garanties.

Les employés, titulaires de licence, distributeurs, sociétés affiliées, grossistes, filiales, publicité, promotion ou toute autre agence, partenaires médias, détaillants et membres de leur famille immédiate ne sont pas éligibles pour participer à des jeux de casino. Un joueur n'est autorisé à entrer dans le casino que pour ses propres loisirs et pour un usage non professionnel. Toute autre forme d'utilisation sur le site Web de la plateforme de jeu est strictement interdite.

Two-up Online Casino se réserve le droit de résilier le compte d'un joueur pour quelque raison que ce soit et à tout moment, sans préavis. Two-up se réserve également le droit d’annuler tout gain et d’annuler tout solde du compte Casino du joueur dans l’une des circonstances suivantes:

• Si les preuves suggèrent qu'un joueur a plus d'un compte actif sur Two-up Online Casino.
• Si un joueur fournit des informations incorrectes ou fausses lors de son processus d'inscription.
• Toute incohérence ou divergence entre le nom sur le compte Casino du Joueur et le nom sur la ou les cartes de crédit utilisées par le joueur pour effectuer un dépôt sur le compte.
• Si un joueur participe à un programme de bonus de casino et demande un retrait sans remplir les conditions de cette promotion particulière.
• Si un joueur n'a pas l'âge légal
• Si un joueur réside dans une juridiction où la participation au casino est interdite, comme indiqué dans les conditions générales de participation à deux joueurs.
• Si un joueur autorise une autre personne à utiliser son compte Two-up Online Casino, que ce soit intentionnel ou non.
• Si un joueur est soupçonné de jouer sur des utilisations qui ne sont pas destinées uniquement à un divertissement personnel, ou pour son usage personnel uniquement. Si un tel cas est suspecté, Two-up Online Casino se réserve d'empêcher le compte du joueur d'utiliser une promotion. De plus, Two-up peut en outre annuler tous les gains du joueur et lui rembourser son acompte.
• Si un joueur est trouvé en train de tricher ou si Two-up Online Casino a déterminé qu'un joueur utilisait un système conçu pour vaincre le casino (cela inclut les machines, les ordinateurs, les logiciels ou tout autre système automatisé). Les paris doivent être placés uniquement via l'interface utilisateur Two-up. Tout pari par d'autres moyens, y compris l'utilisation d'un lecteur «robot», est strictement interdit. Si un joueur est trouvé en utilisant un logiciel supplémentaire non fourni par un casino, Two-up Online Casino se réserve le droit d'annuler et d'annuler tous ses paris de manière rétroactive et de suspendre son compte et / ou de prendre toute somme supplémentaire. actes.
• Si un joueur est soupçonné d’être un abuseur de bonus; jouer des stratégies à risque faible ou nul uniquement pour encaisser de l'argent promotionnel.
• Si la société a appris qu'un joueur a joué dans l'une des circonstances énumérées dans cette section, dans un autre casino en ligne.
• Si un joueur rembourse ou annule l'un des dépôts effectués dans le casino ou dans les autres casinos jumeaux exploités par la plateforme.

Comme Two-up encourage le jeu responsable, les joueurs peuvent demander à être exclus de notre logiciel ou à fixer une limite de dépôt à tout moment. Votre vie privée est extrêmement importante pour nous. Tous les joueurs peuvent décider à tout moment de se désabonner de toute forme de communication marketing, y compris les courriels, les SMS et les appels téléphoniques. Veuillez noter que tous les messages transactionnels liés à votre compte seront toujours reçus, car ils sont considérés comme des informations de compte et ne font pas partie de notre communication marketing.

Two-up Online Casino n'exerce aucun contrôle sur les communications marketing tierces associées, notamment les campagnes d'affiliés, les agences de promotion ou de marquage, etc. Si un joueur estime avoir été victime d'activités de spam résultant d'un tiers publicité pour les fêtes et / ou une campagne promotionnelle publiée par les établissements du Casino, nous vous recommandons vivement de contacter le service clientèle de Two-up. Two-up Online Casino fera tout ce qui est en son pouvoir pour s’adresser à la société affiliée tierce correspondante et les coordonnées du joueur seront extraites de leur base de données afin d’empêcher toute communication marketing supplémentaire. Two-up Online Casino ne peut garantir aucune solution définitive et la résolution vis-à-vis des tiers se plaint. Two-up ne saurait être tenu pour responsable et / ou responsable d'éventuelles erreurs dans les termes et conditions conseillés par une agence de marketing ou un site web tiers.

Two-up Online Casino se réserve le droit d'ajouter de nouvelles activités ou de nouveaux jeux au casino et / ou de cesser toute activité ou tout jeu proposé par le casino à tout moment, à sa seule discrétion et sans préavis au joueur. Two-up ne sera pas tenu pour responsable d'éventuels dysfonctionnements informatiques ou Internet, ni de toute tentative du côté du joueur de jouer à des jeux fournis par le casino en utilisant des stratégies, méthodes ou moyens qui ne sont pas approuvés par le Casino. Tout gain généré à la suite d'un dysfonctionnement du système ou d'une erreur de jeu sera annulé.

Dans le cas où un jeu est interrompu ou déconnecté à tout moment, le jeu reprendra au point où il a été déconnecté. Le résultat du jeu précédent doit être affiché une fois que le joueur recommence le jeu. Si le joueur est déconnecté du serveur du casino en cours de partie, il pourra continuer et terminer ce jeu exactement comme s'il ne l'avait jamais quitté. Si le serveur Two-up ne reçoit pas d'informations sur la mise du joueur et est donc incapable de la traiter, le solde du joueur ne sera pas déduit et le joueur pourra voir le résultat de sa dernière mise.

Les joueurs peuvent jouer une partie en attente à la fois. Si un joueur a plusieurs jeux en attente, le solde de son compte peut être annulé. En acceptant un prix et / ou des gains de la part de la Société, le joueur consent à l'utilisation de son nom à des fins publicitaires et promotionnelles sans compensation supplémentaire, sauf dans les cas où la loi l'interdit.

Le gain maximum d’un seul tour est un multiple de 50,000 10 fois votre mise par ligne, sauf indication contraire. Cela comprend tous les tours gratuits ou autres fonctionnalités qui peuvent être associés à un seul tour. Si le joueur souhaite déposer un litige concernant le résultat d'un jeu particulier, il doit soumettre une plainte écrite à Two-ups dans les XNUMX jours. Les représentants du support Two-up veilleront à vérifier le rapport du jeu et vous informeront en conséquence concernant le résultat du jeu. En cas de divergence entre le résultat affiché sur le logiciel du casino du joueur et le logiciel serveur du casino, le résultat affiché sur le logiciel serveur du casino déterminera le résultat concluant et définitif du jeu.

Les taxes applicables sur les gains que ce joueur perçoit sur Two-up Online Casino sont sous la seule responsabilité du joueur. Si un joueur triche ou tente de frauder le jeu de quelque manière que ce soit, ou s'il fait des commentaires faux et / ou malveillants à propos du casino en ligne Two-up, le casino se réserve le droit d'annoncer ces actions en même temps que le l'identité et l'adresse e-mail du joueur, en plus du transfert des informations du joueur à d'autres casinos, banques, sociétés de cartes de crédit et aux agences appropriées.

Tous les Termes et Conditions contenus ici représentent l'accord complet, final et exclusif entre vous en tant que Joueur et la Société. Ils remplacent et fusionnent tous les accords, représentations et accords antérieurs entre vous et la Société en ce qui concerne la réclamation de toute offre promotionnelle ou bonus.

De 25.05.2018 Two-Up Online Casino appliquera le règlement général sur la protection des données (ci-après - le RGPD), la nouvelle législation européenne destinée à remplacer la directive sur la protection des données 1995. Le RGPD qui peut être lu en intégralité sur le site de la CNIL est la nouvelle loi européenne régissant l'utilisation et le traitement des données personnelles des personnes.

7. DÉPÔTS

Si un joueur souhaite participer aux services et recevoir des promotions de match, il devra effectuer un dépôt sur son compte jouable à partir d'un compte ou d'une source dont il est le titulaire. Les fonds déposés peuvent ensuite être utilisés par le joueur pour placer des paris ou jouer à des jeux.

Le casino en ligne Two-Up accepte les cartes Visa et Master Card comme méthode de paiement préférée. Bien que les options de paiement telles que les Bitcoins, les cartes Paysafe, Skrill et Neteller puissent également être utilisées en fonction de l'emplacement du joueur. Le joueur est responsable de vérifier toutes les options de paiement disponibles en utilisant la caisse. Le traitement des transactions peut être soumis à des frais de transfert. Pour plus de détails sur nos modes de paiement, veuillez consulter le tableau

Après avoir effectué son premier dépôt, un joueur devra se soumettre à un processus de vérification et un membre de notre équipe de support client le contactera par téléphone pour confirmer les détails de son compte. Si le processus de vérification n'est pas terminé, le Casino se réserve le droit de bloquer les dépôts du joueur, d'annuler les promotions, les gains et d'annuler les prochains retraits.

Après chaque dépôt effectué par un joueur, une notification par courrier électronique sera envoyée pour confirmer le dépôt. Nous recommandons au joueur \ titulaire de la carte d'imprimer toutes les données de transaction, les règles du jeu, les règles d'annulation et les méthodes de paiement afin d'éviter toute idée fausse ou discussion à une date ultérieure et de les conserver dans un endroit facilement accessible.

Si un joueur tente d'utiliser un mode de paiement dont il n'est pas le titulaire, Two-up se réserve le droit de considérer tout dépôt effectué sur le compte comme invalide et tout gain généré par ce dépôt spécifique comme nul. En déposant sur le compte de casino d'un joueur, un joueur consent à ne procéder à aucune rétrofacturation, annulation ou annulation de tout dépôt de son compte de joueur, et à rembourser et à indemniser le casino pour tout dépôt impayé, en plus des dépenses engagées par Nous sommes en train de collecter le dépôt du joueur au cas où l'un des événements ci-dessus prend effet.

Le compte du joueur ne sera pas utilisé par le joueur en tant que compte bancaire et si Two-up découvre que le joueur y verse des retraits sans effectuer de paris ou d'activités de jeu, Two-up se réserve le droit de déduire des frais de gestion de compte. , que nous décidions ou non de résilier ou de suspendre le compte.

Un joueur peut définir une limite de dépôt sur son compte à tout moment en utilisant son responsable de compte personnel. La limite de dépôt ne peut pas être changée sans prévenir le casino au moins 24 heures avant.

Two-up Online Casino reconnaît pleinement que des erreurs peuvent survenir à tout moment. Two-up est prêt à examiner votre cas si vous pensez que votre carte a été débitée deux fois, débitée par erreur ou débitée sans votre autorisation. Si le casino juge votre réclamation valide, vous serez remboursé en conséquence. Si vous souhaitez annuler une transaction et demander un remboursement, veuillez vous adresser au service client ou envoyer un e-mail à: [email protected]

8. PROCÉDURE DE RETRAIT

CONDITIONS GÉNÉRALES DE RETRAIT:

Les demandes de retrait doivent être examinées et approuvées par le service financier Two-up Online Casino avant d'être envoyées en ce qui concerne les paiements. Lors de la demande de retrait, le joueur devra envoyer une pièce d’identité valide confirmant l’âge et l’adresse du joueur. Le retrait ne sera traité pour le paiement que lorsque Two-up Online Casino aura reçu tous les documents d'identification demandés.

La documentation d'identification acceptable comprend, sans toutefois s'y limiter:

• Copie de l'ID (copie couleur du recto et du verso)
• Photo couleur du recto et du verso de la carte de crédit utilisée pour effectuer des dépôts sur le casino en ligne Two-up. La Société n'exige que les 6 premiers et les 4 derniers chiffres, la date d'expiration, le nom du titulaire de la carte au recto et la signature au verso. Le reste peut être couvert.
• Image du joueur tenant son identité près du visage, en couleur et de bonne qualité.
• Formulaire d'autorisation de carte. (Trouvé sur ce lien).
• Un formulaire de vérification de paiement, rempli avec toutes les informations pertinentes nécessaires, utilisé pour le virement bancaire (trouvé sur le lien)
• Copie d'un chèque personnel annulé. Le chèque annulé peut être perforé avec un timbre «Annulé», ou barré, ou avoir «Annulé» inscrit dessus.
• Une facture de services publics, ou tout autre document officiel contenant l’adresse physique et le nom complet du joueur, datant de moins de trois mois.

Le paiement de retrait ne sera effectué qu’à un client enregistré. Le joueur autorise par la présente le casino en ligne Two-up et ses agents désignés à confirmer son identité chaque fois que cela est requis et à préciser le droit du joueur d'utiliser l'argent qu'il a misé sur le casino en ligne Two-up. Le casino peut retenir des fonds sur le compte du joueur jusqu'à ce que l'âge du joueur soit vérifié avec succès. Si le processus de vérification de l'âge n'aboutit pas et qu'il s'avère qu'un joueur est mineur, Two-up Online Casino renverra tous les dépôts effectués au joueur, annulant tous les gains et / ou les bonus générés par le casino.

Two-up Online Casino se réserve le droit de traiter tout retrait d'un compte Casino en utilisant de préférence les méthodes utilisées par le joueur pour approvisionner son compte, dans la mesure du possible. Si le processus de retrait est retardé, Two-up cherchera la meilleure méthode disponible pour traiter le retrait avec succès.

L’approbation de la documentation est une procédure unique pouvant prendre jusqu’à 4 jours ouvrables. Si le casino constate qu’un document est manquant, il envoie un courrier électronique à un joueur avec une liste mise à jour des documents nécessaires devant être fournis au service financier du casino pour le processus de vérification. Si un joueur ne se conforme pas ou ne fournit pas les documents appropriés dans les délais mentionnés ci-dessus, le casino en ligne Two-up peut refuser toute demande de retrait jusqu'à ce que ces documents soient fournis. Une fois les documents approuvés par le service financier du casino, un joueur peut demander un retrait. Il faut généralement jusqu'à 3-7 jours ouvrables au service financier Two-up pour traiter un retrait pour un client. Tous les retraits resteront dans le compte Two-up du joueur jusqu'à ce que toutes les vérifications de sécurité pertinentes aient été effectuées avec succès.

Le montant minimum de retrait disponible sur Two-up commence à $ 100, tandis que le montant maximum de retrait peut varier en fonction du mode de paiement sélectionné. Pour plus d'informations, veuillez consulter le tableau ci-dessous. Lien vers la banque

Le casino en ligne Two-up permet un paiement maximum de 2000 par semaine. Joueurs VIP, bénéficiez d'un paiement hebdomadaire maximal plus élevé. Pour plus d'informations, veuillez consulter votre responsable de compte VIP.

DROITS ET LIMITES DES RETRAITS

Two-up Online Casino ne facture au joueur aucun frais pour ses méthodes de retrait. Toutefois, le processeur de paiement ou la banque du joueur peut prélever des frais de traitement sur le retrait dont il est responsable.

En raison d'une tierce partie, les politiques de traitement et / ou la limitation des retraits hebdomadaires ou mensuels peuvent varier. Veuillez consulter le tableau ci-dessus pour plus d'informations. Two-up Casino en ligne se réserve le droit d'envoyer les gains du joueur en plusieurs fois. Le montant des acomptes provisionnels est calculé en fonction de la classe du joueur. La classe du joueur est généralement déterminée par le dépôt ou l'activité de jeu du joueur.

Une partie du solde qui a été supprimée est représentée par un «retrait du gestionnaire», cette partie a été supprimée puisqu'elle n'était pas admissible au retrait. Un montant de retrait du gestionnaire peut exister en raison de fonds bonus, qui ne sont pas encaissables, ou si le joueur dépasse le montant maximum de retrait sur son dernier bonus, les fonds excédentaires étant supprimés.

Two-up Online Casino se réserve le droit de disqualifier les gains d'un joueur dans les cas où un ou plusieurs des problèmes suivants se produisent:

• Si des preuves suggèrent qu'un joueur a plus d'un compte actif sur Two-up.
• Toute incohérence ou divergence entre le nom sur le compte Casino du Joueur et le nom sur la (les) carte (s) de crédit qu'un joueur a utilisé pour effectuer un dépôt sur le compte.
• Si le casino constate que le même moyen de paiement est utilisé par plus d'une personne (par exemple - Deux joueurs utilisant la même carte de crédit).
• Informations d'enregistrement incorrectes ou fausses.
• Si un joueur a autorisé ou autorisé une autre personne à utiliser son propre compte de casino (intentionnellement ou non).
• Si le casino a déterminé qu'un joueur utilise un modèle de jeu ou de pari professionnel (c'est-à-dire qu'il utilise un modèle de pari égal lors de paris sur des jeux de roulette, etc.).
• Si un joueur a volontairement «refacté» ou annulé l'un des dépôts effectués dans le casino ou dans les autres casinos jumeaux exploités par la plateforme.
• Si un joueur est trouvé en train de tricher ou si Two-up Online Casino a déterminé qu'un joueur utilisait un système conçu pour vaincre le casino (cela inclut les machines, les ordinateurs, les logiciels ou tout autre système automatisé).

Les joueurs seront remboursés de tous leurs dépôts et les comptes seront résiliés indéfiniment.

Dysfonctionnement, système ou erreur humaine

Two-up Online Casino se réserve le droit d'annuler tous les gains générés à la suite d'une erreur matérielle / logicielle, d'un dysfonctionnement ou d'une erreur humaine. En cas de tels dysfonctionnements ou erreurs, tous les paris seront annulés.

En cas de demandes de retrait multiples, Two-up Online Casino se réserve le droit de combiner le montant total des retraits demandés en un nombre de demandes aussi limité que possible pour permettre des paiements plus rapides, et dans la limite du montant maximum autorisé à être payé à la semaine.