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Les conditions générales stipulées ci-dessous entrent en vigueur à compter de mai 5, 2017. Avant d’utiliser le site Web RED Pingwin, veuillez lire attentivement les Conditions générales. Le fait d'utiliser le site Web confirme votre consentement aux Conditions générales.

Le site Web redping.win appartient et est exploité par Direx NV, une société enregistrée et établie sous les lois de Curaçao, sous le numéro d’enregistrement 131879 et son adresse enregistrée au Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, à Curaçao, et sa filiale à part entière, Direx Limited, avec adresse enregistrée à Stasinou 1, bâtiment MITSI 1, étage 1st, Appartement / Bureau 4, Plateia Eleftherias, Nicosie, Chypre. Direx NV est officiellement enregistré par le gouvernement de Curaçao en tant que fournisseur d'informations légalement autorisé à mener des opérations de jeu en ligne à partir de Curaçao. Les licences et la supervision des jeux à distance sont fournies par Antillephone NV

MODIFICATIONS DES TERMES ET CONDITIONS

Termes et Conditions actuelles peuvent être modifiées par le Casino lorsqu'un tel besoin se produit. Le Casino informera les joueurs de tout changement important par email. Toutefois, s'il vous plaît visitez la page Termes et Conditions régulièrement pour vérifier les modifications possibles.

QUI PEUT JOUER

Le site accepte les joueurs seulement de ces pays et régions géographiques où le jeu en ligne est autorisé par la loi. Il est de la responsabilité du joueur de se renseigner sur les lois de jeu existantes et règlements de la compétence donnée avant de placer des paris sur le site. Le site accepte uniquement les joueurs adultes (l'âge minimal est 18) et les joueurs qui ont atteint l'âge spécifié par la juridiction de la place du joueur de résidence comme éligibles pour les jeux en ligne. Il est de la responsabilité du joueur de se renseigner sur les lois et règlements en vigueur dans la juridiction donnée en ce qui concerne la limite d'âge pour le jeu en ligne. Le Casino se réserve le droit de demander la preuve de l'âge du joueur et de limiter l'accès au site ou de suspendre le compte du joueur à ces joueurs qui ne parviennent pas à répondre à cette exigence.

Si vous jouez au Royaume-Uni, aux États-Unis ou dans l’un de ses États, Espagne, Pays-Bas, Israël, France, Guadeloupe, Martinique, Guyane française, Réunion, Mayotte, Saint-Martin, Polynésie française, Wallis et Futuna, Nouvelle-Calédonie ( ainsi que sur les territoires de ces pays), vous ne serez pas autorisé à jouer à des jeux de paris en argent réel.

Devises acceptées:

Le site Web permet de jouer pour des monnaies:
EUR;
USD;
FROTTER;
NOK;
AUD;
CAD;
NZD;
PLN;
BTC;
L'ETH;
LTC;
BCH;
CHIEN;

FRAIS ET TAXES

Le joueur est entièrement responsable du paiement de tous les frais et taxes appliqués aux gains selon les lois du pays de sa résidence.

REGLES DU JEU

Le joueur confirme qu'il / elle connaît et comprend les règles des jeux proposés par le site.

Gardez à l'esprit que certains jeux peuvent ne pas être disponibles dans certaines juridictions, comme l'exigent les politiques des fournisseurs de jeux qui peuvent changer de temps en temps.

Les jeux NetEnt ne sont pas disponibles pour Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Australie, Cambodge, Équateur, Guyana, Hong Kong, Indonésie, Iran, Irak, Israël, Koweït, Laos, Myanmar, Namibie, Nicaragua, Corée du Nord, Pakistan, Panama, Papouasie Nouvelle-Guinée, Philippines, Singapour, Corée du Sud, Soudan, Syrie, Taïwan, Ouganda, Yémen, Zimbabwe, ainsi que Belgique, Bulgarie, Canada, République tchèque, Danemark, Estonie, France, Italie, Lettonie, Lituanie, Mexique, Portugal, Roumanie, Espagne, États-Unis d’Amérique et Royaume-Uni, Suède.

De plus, les séries Universal Monsters (Frankenstein, La Mariée de Frankenstein, Dracula, La Momie, L'Homme-loup, La Créature du Lagon Noir, L'Homme Invisible) et Scarface ne sont disponibles que dans ces pays: Andorre, Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Bosnie -Herzégovine, Brésil, Géorgie, Islande, Liechtenstein, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Russie, Saint-Marin, Serbie, Suisse, Ukraine, Croatie, Macédoine, Turquie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie , Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Royaume-Uni.

Les jeux Play'n GO ne sont pas disponibles dans les pays suivants: Royaume-Uni, Danemark, Malte, Île de Man, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Estonie et Roumanie.

Les joueurs des pays suivants ne peuvent remporter le jackpot dans aucun jeu NetEnt: Australie, Azerbaïdjan, Chine, Danemark, Inde, Israël, Italie, Japon, Malaisie, Qatar, Fédération de Russie, Espagne, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Ukraine. Le Casino fera des efforts raisonnables pour empêcher les joueurs de ces pays d’accéder aux jeux, mais si des joueurs de l’un des pays indiqués remportaient le jackpot, celui-ci serait annulé.

En plus de ce qui précède, la planète des singes, Guns & Roses, Motorhead, la planète Jimi Hendrix, la planète Emoji, le Jumanji et les Vikings ne sont pas disponibles en Australie, Azerbaïdjan, Chine, Inde, Malaisie, Qatar, Russie, Thaïlande, Tunisie, Turquie et Ukraine.

Les joueurs du Canada ne sont pas éligibles pour jouer aux jeux de NYX.

EXCLUSION DE PASSIF

Le joueur est conscient du fait que le jeu sur le site peut conduire à perdre de l'argent. Le Casino est pas responsable de tout dommage financier éventuel résultant de l'utilisation du site.
Le Casino prend des mesures efficaces pour protéger les données privées des joueurs de toute utilisation non autorisée et ne se rend à la disposition des parties impliquées dans la fourniture de services de jeux à travers le site. Malgré cela, le Casino est pas responsable de la façon dont l'information est ensuite traitée par des tiers, pour les fournisseurs de logiciels par exemple des tiers ou des sociétés affiliées. Traitement des données privées du joueur par ces parties est soumise aux termes et conditions de ces parties, le cas échéant.
Le Casino est pas responsable de tout matériel ou logiciel, des défauts, des connexions Internet instables ou perdus, ou d'autres erreurs techniques qui peuvent limiter l'accès du joueur sur le site ou empêcher joueur d'un jeu ininterrompu.
Certaines circonstances peuvent survenir où un pari est confirmé, ou un paiement est effectué, par nous dans l'erreur. Dans tous ces cas, le Casino se réserve le droit d'annuler tous les paris acceptés contenant une telle erreur, ou pour corriger l'erreur commise re-régler tous les paris aux prix / spreads / termes corrects qui auraient dû être disponibles au moment où la pari a été placé, en l'absence de l'erreur.
Si nous créditons à tort votre compte membre avec des gains qui ne vous appartiennent pas, que ce soit en raison d'une technique, d'une erreur dans le pay-tables, ou d'une erreur humaine ou autre, le montant restera notre propriété et sera déduit de votre compte membre. Si vous avez retiré des fonds qui ne vous appartiennent pas avant de nous avoir pris connaissance de l'erreur, le montant payé par erreur (sans préjudice d'autres voies de recours et les actions qui peuvent être disponibles à la loi) constituent une dette due par vous à nous. Dans le cas d'une comptabilisation incorrecte, vous êtes obligé de nous en aviser immédiatement par email.
Le Casino, ses administrateurs, employés, partenaires, fournisseurs de services:
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UTILISATION DU COMPTE DE JOUEUR

Chaque joueur ne peut créer qu'un seul compte utilisateur personnel. La création de plusieurs comptes utilisateur par un joueur peut entraîner la fermeture des comptes et la suspension de tous les paiements.
Le joueur ne doit pas donner accès à son compte d'utilisateur ni autoriser l'utilisation du site Web à des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les mineurs. Le site Web ne peut être utilisé qu'à des fins personnelles et ne doit servir à aucun type de profit commercial.
Tout retour, gain ou bonus que le joueur a gagné ou accumulé pendant que le compte en double était actif peut être réclamé par nous, et les joueurs s'engagent à nous retourner sur demande tout fonds qui ont été retirés du compte en double.

POLITIQUE ANTI-FRAUDE

Le casino a une politique anti-fraude stricte. Si le joueur est soupçonné d’actes frauduleux, notamment: participation à tout type de collusion avec d’autres joueurs, élaboration de stratégies visant à obtenir des gains infidèles, actions frauduleuses contre d’autres casinos en ligne ou fournisseurs de paiement, procédures de remboursement avec une carte de crédit ou refus de certains paiements effectués, d'autres types de tricherie ou d'une faillite connue dans son pays de résidence, fournissant des informations erronées sur les données personnelles lors de l'enregistrement
Le casino se réserve le droit de résilier le compte utilisateur et de suspendre tous les paiements au joueur. Cette décision est à la seule discrétion du Casino et le joueur ne sera pas informé ni informé des raisons de ces actions. Le Casino se réserve également le droit d'informer les organismes de réglementation de telles actions frauduleuses effectuées par le joueur.
Le Casino se réserve le droit de fermer votre compte de membre et de vous rembourser le «solde du compte", sous réserve de la déduction des frais de retrait pertinents, à la discrétion absolue de Casino et sans aucune obligation de déclarer une raison ou donner un préavis.
Le Casino se réserve le droit de retenir des paiements, en cas de suspicion ou de preuve existe de la manipulation du système de casino. Des accusations criminelles seront portées contre tout utilisateur ou toute autre personne (s), qui a / ont manipulé le système de casino ou tenté de le faire. Le Casino se réserve le droit de résilier et / ou, changent tous les jeux et événements offerts sur le site Web.
Si l'utilisateur se rendre compte des erreurs ou lacunes possibles dans le logiciel, il / elle accepte de ne pas profiter d'eux. En outre, l'utilisateur accepte de signaler toute erreur ou immédiatement au du Casino. Si l'utilisateur ne remplit pas les obligations énoncées dans la présente clause, le Casino a le droit à une compensation intégrale pour tous les coûts liés à l'erreur ou incomplétude, y compris tous les frais engagés en association avec l'erreur / incomplétude respective et la notification a échoué par l'utilisateur .
Aussi tous les retours, les dépôts, les gains et les primes que vous avez gagnés ou accumulés pendant ce temps que le compte en double a été actif sera annulé par vous et peut être récupéré par nous, et vous revenez à nous sur la demande de tels fonds qui ont été retiré du compte en double.
Si un joueur a demandé un retrait des fonds, mais la somme des paris effectués depuis le dernier dépôt est inférieur à 3x (trois) fois la taille de ce dépôt, le Casino se réserve le droit de facturer le joueur les coûts de traitement des transactions, y compris les dépôts et les retraits. Cette décision est à la seule discrétion de la direction du Casino.
Le Casino a une tolérance zéro pour jouer en avantage. Tout joueur qui tentera de profiter des offres de bienvenue du casino ou d'autres promotions accepte que la Société se réserve le droit d'annuler les bonus et les gains de ces bonus, pour les raisons suivantes:
utilisation de cartes volées;
les rejets de débit;
créer plus d'un compte afin de tirer parti des promotions de casino;
fournir des données d'enregistrement incorrectes;
toute autre action susceptible d'endommager le Casino.

DÉPOSER

Redping.Win offre une variété de méthodes de paiement. Ils comprennent les cartes de crédit et de débit VISA et MasterCard, ainsi que différents portefeuilles Web. Veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@redping.win pour connaître les méthodes de paiement les plus favorables pour votre pays de résidence.
Vous ne pouvez utiliser que votre propre carte de crédit / débit ou tout autre moyen de paiement pour approvisionner votre compte. Le nom figurant sur les cartes de crédit ou enregistré sur les comptes de paiement utilisés pour les dépôts ou les paiements doit correspondre au nom enregistré sur votre compte.
Veuillez noter que le montant minimal du dépôt est de EUR 5 / USD 5 / NOK 50 / AUD 5 / CAD 5 / NZD 10 / PLN 20 / BTC 0.001 / BCH 0.01 / LTC 0.1 / DOGE 2500 / DOX 0.01 / ETH 100 / RX.

RETRAIT / POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Le montant minimal du retrait est de USD 20 / EUR 20 / NOK 200 / AUD 30 / CAD 30 / NZD 35 / PLN 85 / RUB 2000 / BTC 0.001 / BCH 0.001 / LTC 0.01 / DOX 0.01 / DOGE 0.01
Le montant maximal du retrait dépend du mode de paiement que vous décidez d'utiliser. Si le montant du retrait demandé dépasse la limite d'un système de paiement particulier, le montant sera retiré par tranches.
Alors que le Casino cherchera à payer les retraits immédiatement, certains retraits peuvent prendre plus de temps que d'autres. Le Casino doit essayer de payer des retraits dans les 1 heure, cependant, dans certains cas, les retraits peuvent prendre plus de temps; ce serait clairement indiqué lorsque vous choisissez une méthode de retrait.
Pour retirer tout fonds virtuel qui a été déposé, nous demandons à la chaîne de blocs de donner au moins une confirmation 1 de votre dernier dépôt, avant de pouvoir effectuer un retrait. Si vous déposez avec des frais miniers minimes, la confirmation 1 peut prendre jusqu’à 20 min.
Si vous avez déposé via carte de crédit ou de débit et le montant du retrait est égal ou inférieur à celui déposé, nous nous réservons le droit de payer le montant du retrait retour à la carte de crédit ou de débit. Si le montant est supérieur à celui déposé, le montant excédentaire sera payé par l'une des méthodes de paiement alternatives.
Le Casino se réserve le droit de vérifier l'identité du joueur avant paiements de traitement et de tenir les retraits pendant le temps nécessaire pour vérifier l'identité du joueur. Dans le cas où des données personnelles fausses fournies par les joueurs, le retrait peut être refusé et le compte d'utilisateur peut être résilié. Le joueur sera informé par e-mail.
Si vous gagnez un montant supérieur à la limite de retrait mensuel, le Casino se réserve le droit de diviser le paiement en mensualités correspondant au maximum à la limite de retrait mensuel jusqu'au paiement intégral de la somme.
Le montant maximum de retrait, fourni à un joueur, est:
Non vérifié - Jour: 500EUR, Semaine: 1250EUR, Mois: 2000EUR
Vérifié - Jour: 2000EUR, Semaine: 5000EUR, Mois: 15000EUR.
VIP - le retrait au-delà de la limite est possible dans l'accord avec le casino.
Si le contraire n'est pas indiqué dans les conditions générales de la promotion.
Jouer de façon responsable et modérée.
Les documents vous seront demandés si vous utilisez plusieurs prestataires de services de paiement, si vous récupérez un bonus soupçonné de tricherie au jeu et si le montant du gain dépasse la limite du joueur vérifié.
Le Casino soutient les paiements via transfert de crédit d'origine (OCT) de Visa et via paiments de Mastercard. Des exigences supplémentaires sont que la carte de crédit respective est pas une carte de crédit d'entreprise et la carte est émise dans un pays pris en charge.
Pour Visa, les pays suivants ne sont pas pris en charge: Bangladesh, Cambodge, Hong Kong, Inde, Indonésie, Japon, Corée, Macao, Malaisie, Népal, Nouvelle-Zélande, Pakistan, Philippines, Singapour, Sri Lanka, Thaïlande, États-Unis, Vietnam.
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Tous les gains de jackpot progressif seront payés en un seul versement en totalité.

COMPTES DORMANT

Un compte inactif est un compte de joueur où un joueur n'a pas connecté à ou déconnecté de douze mois consécutifs. Si votre compte joueur est considéré comme inactif, le Casino se réserve le droit de facturer des frais administratifs mensuels de € 10 ou l'équivalent dans une autre monnaie (ou le solde actuel de votre compte joueur, si moins) aussi longtemps que le solde de votre compte joueur reste positif. Vous autorisez le Casino à débiter ces frais à partir de votre compte de joueur sur le début du mois suivant la date à laquelle votre compte joueur est considéré comme inactif et sur le début de chaque mois suivant que votre compte joueur reste inactif. Le Casino cessera déduction des frais si le solde du compte est nul ou si le compte est réactivé.

PLAINTES

Vous pouvez communiquer avec notre service à la clientèle selon les instructions situées sur le site Web de nous donner toutes les plaintes concernant nos services.
Les plaintes sont traitées dans le département de soutien et escalade dans l'organisation du Casino dans le cas que le soutien du personnel ne résolvent pas le cas immédiatement. Le joueur doit être informé de l'état de la plainte à un niveau raisonnable.
Si le différend n'a pas été résolu au niveau de la gestion de casino, vous pouvez communiquer avec tout organisme, l'autorité de jeu indépendant ou donneur de licence figurant sur le site du casino.
En cas de litige, vous acceptez que les enregistrements du serveur doivent agir en tant que l'autorité finale pour déterminer le résultat de toute réclamation.
Vous acceptez que dans le cas improbable d'un désaccord entre le résultat qui apparaît sur votre écran et le serveur de jeu, le résultat qui apparaît sur le jeu serveur prévaudra, et vous reconnaissez et acceptez que nos dossiers seront l'autorité finale pour déterminer la conditions et circonstances de votre participation à l'activité de jeu en ligne pertinentes et les résultats de cette participation.
Quand nous voulons communiquer avec vous au sujet d'un tel différend, nous allons le faire en utilisant l'une de vos coordonnées.

VIE PRIVÉE ET SÉCURITÉ

VIE PRIVÉE

Le casino Redping.Win respecte les lois sur la protection des données et de la vie privée et traite toutes les informations concernant les clients de manière strictement confidentielle.

COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons les informations personnelles des joueurs lorsque ceux-ci s'inscrivent dans notre système, répondent à notre communication ou contactent notre équipe d'assistance. Les informations peuvent inclure le nom du joueur, sa date de naissance, son adresse privée, son adresse e-mail, son adresse IP, les détails de sa carte de crédit et de débit, ainsi que d’autres données personnelles. Les données personnelles des joueurs sont disponibles pour les employés du casino Redping.Win, les employés des fournisseurs de logiciels, les systèmes de paiement et autres tiers qui assistent le casino Redping.Win dans la fourniture de services de jeux aux utilisateurs finaux. Toutes les parties auxquelles les informations des joueurs sont divulguées le traitent de manière confidentielle conformément aux accords et aux lois en vigueur. Les données sont entièrement protégées des accès non autorisés.

INFORMATIONS SUR LA BALANCE DES JOUEURS

Redping.Win conserve les informations sur les dépôts, les gains et les retraits des joueurs de manière strictement confidentielle et ne les divulgue à aucune tierce partie sans le consentement préalable du joueur, sauf si la loi l'exige.

UTILISATION DE DONNÉES PERSONNELLES POUR LE MARKETING

Redping.Win utilise les informations des joueurs à des fins de marketing. Cependant, nous respectons la vie privée des joueurs. Si les joueurs ne souhaitent pas recevoir de matériel promotionnel, ils peuvent choisir cette option lors de leur inscription ou se désabonner à tout moment lorsqu'ils utilisent les services de jeux Redping.Win.

POLITIQUE DE COOKIE

Le site Web du casino Redping.Win utilise des cookies pour enregistrer vos préférences et vous garantir une expérience de jeu plus agréable. Pour tout paramètre de confidentialité personnalisé, les joueurs doivent contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@redping.win.

DIVULGATION DE DONNÉES PERSONNELLES

Dans le cas où le casino Redping.Win découvre qu'un joueur a participé à tout type d'actes frauduleux, tels que manipulation de jeu, fraude de paiement, communication de fausses données personnelles, blanchiment d'argent, utilisation de cartes de crédit volées, etc., le casino se réserve le droit de: divulguer les données personnelles de ce joueur à un tiers ou les rendre publiques.

SECURITE DES DONNEES PERSONNELLES

Redping.Win s'engage à fournir aux joueurs des services de jeu sécurisés 100% afin de garantir qu'aucune donnée ne soit volée, perdue ou utilisée à mauvais escient. Nous mettons en œuvre les dernières avancées technologiques pour assurer la sécurité de toutes les données personnelles des joueurs.

SSL TECHNOLOGY

Nous utilisons SSL 128-bit (Secure Socket Layer), la technologie privilégiée par de nombreuses institutions juridiques et financières, pour garantir la sécurité de toutes les transactions effectuées sur le site.

ANTI-FRAUDE SYSTÈME

De plus, nous utilisons des techniques spéciales anti-fraude pour éviter tout type de fraude financière sur le site. Toute tentative d'actions frauduleuses entraînent la résiliation immédiate du compte du joueur.

ACCÈS AU COMPTE DE JOUEUR

Le compte du joueur ne peut être accédé qu'avec l'ID unique et le mot de passe des joueurs. Le joueur est responsable de la confidentialité de ses informations de connexion et du fait qu’elles ne peuvent pas être consultées par une autre personne.

TRAITEMENT DE PAIEMENT SECURISE

Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs de traitement de paiements les plus réputés et trustable pour vous assurer que les dépôts et les retraits des joueurs sont manipulés avec soin et selon les normes correspondantes.

netent JEUX

Lorsque vous jouez aux machines à sous développées par NetEnt, la politique de confidentialité de NetEnt s'applique également. Vous pouvez le trouver ici Politique de confidentialité de NetEnt

JEU RESPONSABLE

Le jeu à un casino en ligne se fait principalement à des fins de divertissement. Cependant, il y a un certain pourcentage de personnes qui perdent le contrôle sur eux-mêmes tout en jouant. Avant de commencer à jouer, il est important de réaliser que le jeu ne doit pas être considérée comme une source de revenu ou les moyens de recouvrement de dettes. Il est utile de garder une trace du temps et de la quantité d'argent dépensé à un casino en ligne tous les jours.
Par ailleurs, en tant que joueur, vous avez la possibilité de mettre une limite de perte sur votre compte (entre autres limites telles que "Dépôt", "Cooling Off", "Wager" et "auto-exclusion" qui peut être appliqué dans «Responsable le jeu "onglet de votre profil personnel). Pour clarifier la fonctionnalité de cette limite, la perte est basée sur le dépôt effectué par le joueur et non pas les gains attribués au montant déposé. Si un joueur par exemple les dépôts € 50, a une limite de perte de € 10 et le joueur passe et gagne € 1,000, le joueur peut encore perdre plus de € 10 de la balance € 1,000 comme il est basé sur le dépôt initial au lieu de la gains.

LIMITES PERSONNELLES

Pour vous aider à jouer de manière responsable, nous vous proposons la fonctionnalité Limites personnelles. Vous pouvez fixer des limites au montant que vous déposez, perdez, pariez, dépensez dans un jeu ou dans l’activité de votre compte dans son ensemble. Cette fonctionnalité est accessible dans votre compte dans la section «Limites personnelles».

Les limites peuvent être modifiées à tout moment. Une réduction de la limite prend effet immédiatement. Toutefois, une augmentation ne peut avoir lieu qu'après la confirmation par courrier électronique et seulement après l'expiration de la limite précédente du même type, afin d'éviter des décisions précipitées. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'assistance concernant les limites personnelles, veuillez contacter notre équipe d'assistance à support@redping.win.

Limite de dépôt. Une limite sur vos dépôts pour un jour, une semaine ou un mois.

Limite de perte. Une limite sur vos pertes au casino pour une journée, une semaine ou un mois. Veuillez noter que la perte est basée sur le dépôt initial et non sur les gains attribués au montant déposé. Si, par exemple, vous déposez € 50, définissez une limite de perte de 10 € puis gagnez 1,000 €, vous pouvez toujours perdre plus de € 10 du solde de 1,000 car il est basé sur le dépôt initial au lieu des gains.

Limite de mise. Une limite sur le montant parié pour un jour, une semaine ou un mois.

Limite de refroidissement. Vous pouvez définir une période de refroidissement pour la semaine 1, le mois 1, les mois 3 ou les mois 6. Tant que la limite est active, vous ne pouvez pas déposer sur le casino et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles, bien que vous puissiez retirer les fonds restants pendant cette période. La période de réflexion est immédiatement appliquée à votre compte. Dès son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.

Limite d'autoexclusion. Vous pouvez définir une limite d'autoexclusion pour les mois 6, 9 ou l'année 1. Ce faisant, votre compte joueur sera immédiatement désactivé et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pour la période définie. Vous ne pourrez pas déposer ni retirer de fonds lorsque la limite est active. Dès son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.

Exclusivité sur demande

Vous pouvez également contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@redping.win pour nous informer de votre décision d'arrêter de jouer sur le site Web pendant un certain temps ou pour toujours. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour bloquer votre accès à votre compte et veiller à ce que vous ne receviez aucun matériel promotionnel.

ASSISTANCE POUR PROBLÈME GAMING

Si vous pensez que vous commencer à dépenser plus d'argent que vous pouvez vous permettre, ou le jeu commence interférer avec vos routines quotidiennes normales, les mesures suivantes peuvent aider:

AUTO-EXCLUSION

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@redping.win et nous informer de votre décision d'arrêter de jouer sur le site Web pendant un certain temps. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour bloquer votre accès au site et veiller à ce que vous ne receviez aucun matériel promotionnel.

AIDE EXTÉRIEURE

Vous pouvez communiquer avec les organismes suivants de consultation et de soutien:
Anonyme de jeu
GamCare
Thérapie de jeu

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